Không còn nỗi lo mất hay hỏng tem bảo hành nữa, giờ đây khách hàng sẽ dịch vụ bảo hành trở nên tiện lợi hơn bất cứ lúc nào cho khách hàng của các doanh nghiệp có sử dụng dịch vụ tem bảo hành QR code của iCheck. Chỉ cần 1 chiếc điện thoại có cài app “icheck sacnner & shopping” cùng 1 chiếc tem bảo hành được gắn trên sản phẩm. khách hàng có thể dễ dàng kích hoạt dịch vụ bảo hành bằng cách dùng phần mềm quét tem. Về sau, mỗi lần đi bảo hành sản phẩm khách hàng chỉ việc đọc mã tem cho nhân viên kiểm tra là đã có thể được bảo hành ngay rồi. Chính tiện ích này sẽ làm tăng sự hài lòng của khách hàng và tiếp tục giữ chân họ ở lại với doanh nghiệp.
Gói 10000 QR Code cho tem bảo hành điện tử của iCheck phù hợp cho những doanh nghiệp có số lượng sản phẩm lớn, khoảng chục nghìn sản phẩm trở lên cần được đính kèm dịch vụ bảo hành để tung ra thị trường. Chỉ với 2 triệu đồng, doanh nghiệp đã có ngay dịch vụ bảo hành gắn kèm hàng chục nghìn sản phẩm cho doanh nghiệp mình, giữ chân thêm được hàng chục triệu khách hàng ở lại với doanh nghiệp. Đây quả là lợi ích vô cùng to lớn, không thể bỏ qua của các doanh nghiệp.
Nội dung chính
Tem bảo hành điện tử QR code là gì?
Tem bảo hành điện tử QR code là một loại tem bảo hành điện tử thông minh, chỉ với một chiếc điện thoại đã được cài đặt phần mềm iCheck scanner & shopping trên tay, khách hàng của các doanh nghiệp có thể dễ dàng quét tem bảo hành trên sản phẩm và kích hoạt dịch vụ bảo hành ngay sau đó.
Lợi ích của doanh nghiệp khi sử dụng tem bảo hành điện tử QR code của iCheck
- Lợi ích quan trọng nhất của tem bảo hành điện tử Qr code chính là bảo hành dịch vụ, sản phẩm nhanh, gọn, thuận tiện. Với tem bảo hành điện tử QR code của iCheck, doanh nghiệp không chỉ được cung cấp giải pháp giúp quản lý thông tin khách hàng, thông tin dịch vụ bảo hành cho khách hàng dễ dàng hơn mà làm tăng độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty mình.
- Kích hoạt dịch vụ bảo hành cho khách hàng ngay sau khi họ dùng app iCheck scanner & shopping quét mã tem.
- Thông tin sản phẩm cũng sẽ được gửi đến khi khách hàng quét tem bảo hành QR code của sản phẩm. Do đó khách hàng có thể yên tâm là mình đã mua được hàng chính hãng.
- Đẩy mạnh hiệu quả marketing thương hiệu cho doanh nghiệp. Bởi, cùng với việc quét tem bảo hành, khách hàng sẽ nhận được thông tin sản phẩm cũng như tên công ty sản xuất, thêm một lần nhìn thấy cũng là thêm 1 lần khách hàng ghi nhớ thương hiệu doanh nghiệp.
- Tối ưu hóa dịch vụ bảo hành của doanh nghiệp đến khách hàng. Chỉ với một thao tác đơn giản là quét tem bảo hành bằng app iCheck scanner & shopping, mọi thông tin về khách hàng, tem bảo hành sẽ không chỉ được cập nhật trên app cho khách tiện sử dụng mà còn giúp doanh nghiệp quản lý tốt những thông tin ấy thông qua tài khoản quản lấy được cấp từ iCheck.
Doanh nghiệp tối ưu hệ thống quản lý dịch vụ bảo hành nhờ tài khoản hỗ trợ quản lý từ iCheck
Doanh nghiệp dễ dàng kiểm tra, quản lý lịch sử quét tem kích hoạt bảo hành
Doanh nghiệp dễ dàng quản lý lịch sử bảo hành của từng mã tem sản phẩm
Cấu tạo giải pháp tem bảo hành điện tử QR code
Giải pháp tem bảo hành điện tử Qr Code của iCheck gồm có 3 phần:
- Tem/phiếu bảo hành chứa mã QR code hoặc mã SMS
- App iCheck Scanner – phần mềm quét mã điện tử
- Hệ thống quản lý bảo hành iCheck
Cơ chế hoạt động tem bảo hành điện tử QR code của iCheck
- Trên mỗi chiếc tem bảo hành được đính kèm sản phẩm sẽ có mã ID để khách hàng dùng mã ID kích hoạt sản phâm và mã đó ID sẽ được phủ cào.
- Sau khi khách hàng mua sản phẩm, khách hàng sẽ cào lớp phủ để có thể kích hoạt bảo hành.
Có 2 cách cho khách hàng của doanh nghiệp chọn kích hoạt bảo hành, đó là: lấy mã số bảo hành rồi nhẵn tin theo hướng dẫn đến 8077 hoặc dùng ứng dụng iCheck scanner & shopping quét Qrcode. Tuy nhiên, tiện dụng nhất vẫn là cách quét QR code, vì khách hàng sẽ được kích hoạt bảo hành sản phẩm ngay sau thao tác quét ấy.
- Ngay sau khi quét, khách hàng sẽ kích hoạt bảo hành bằng cách tiến hành điển các thông tin theo hệ thống yêu cầu.
Trong quá trình kích hoạt, khách hàng cần cập nhật đầy đủ các thông tin cá nhân: tên, số điện thoạt, email,… ngay trên app. Hệ thống app iCheck scanner & shopping sẽ tự động lưu lại lịch sử quét và lưu lại các dữ liệu như: mã tem, thời gian kích hoạt, thông tin khách hàng kích hoạt,… không chỉ cho người dùng mà hệ thống quản lý của các doanh nghiệp cũng sẽ tự động cập nhật thông tin, doanh nghiệp có thể dễ dàng kiểm tra hơn.
Chỉ với một thao tác đơn giản là quét tem bảo hành bằng app iCheck scanner & shopping, mọi thông tin về khách hành, tem bảo hàng sẽ khổng chỉ được cập nhật trên app cho khách tiện sử dụng, quản lý dịch vụ bảo hành những thông tin ấy còn được cập nhật đầy đủ vào hệ thống quản lý thông tin của các doanh nghiệp. Mọi chi phí cũng như công đoạn rườm rà ghi chép, lưu trữ thông tin bảo hành giờ đây sẽ được đơn giản hóa tối đa cho các doanh nghiệp và sự hài lòng dành cho doanh nghiệp của khách hàng cũng theo những tiện ích này mà tăng lên. Bởi, không còn nỗi lo mất phiếu bảo hành, mỗi khi cần tới dịch vụ này, khách hàng chỉ việc đọc số điện thoại hoặc mã tem bảo hành QR code là nhân viên bảo hành sẽ cập nhật được tình trạng bảo hành và sẽ xử lý yêu cầu khách hàng nhanh chóng, nếu thời hạn bảo hành vẫn chưa hết.
Chắc chắn rằng với tiện ích Tem bảo hành QR code của iCheck sẽ không chỉ tối ưu hóa hệ thống bảo hành sản phẩm, dịch vụ cho các doanh nghiệp mà còn tặng sự hài lòng của người tiêu dùng dành cho doanh nghiệp, từ đó không ngừng thúc đẩy hiệu quả kinh doanh cho những doanh nghiệp làm ăn chân chính
Để biết thêm các thông tin chi tiết cũng như cách thức đăng ký dịch vụ Tem bảo hành QR code của iCheck, gọi ngay hotline: 0976.067.769